[AI 시리즈 6] 또 다른 ChatGPT 활용법! 질문하기
활동사례 / by 얼대왈 / 작성일 : 2024.10.01 / 수정일 : 2024.10.02

이번 AI 시리즈는 1인 비영리 단체를 운영하는 상황에서 우연히 AI를 활용하여 콘텐츠를 만들게 되면서 제작의 배경과 사례 등을 담아보는 시리즈입니다.

지난 글들을 통해 생성형 AI를 활용하여 영상과 성우&음원, 글을 만드는 부분을 소개해 드렸습니다. 그리고 AI 활용하여 문제를 해결하는 또 다른 과정을 소개하고자 합니다.

 

무작정 질문을 던져본다! 

저는 최근까지 비영리 활동가들에게 AI를 활용하여 숏폼콘텐츠를 만들어온 과정을 글로 써왔으며, 이제 무슨 주제로 글을 써볼까라는 질문을 던져보았습니다. 실제로 지난 글까지 AI를 활용하여 숏폼콘텐츠를 만들어냈던 경험을 바탕으로 콘텐츠를 발행한 이후 또 어떠한 주제로 글을 쓸까 고민하던 차였습니다. 그러다가 그 질문과 답을 찾아가는 과정을 오픈하는 것 또한 도움이 될 것 같아 위 과정을 담아보았습니다.
그래서 아래는 지금까지 썼던 글을 입력하고 지금까지 이런 글을 써왔는데 이제 무슨 주제로 글을 써볼까?”를 던져보았습니다.

 

지금까지 작성해 온 글들을 바탕으로 앞으로 다룰 수 있는 주제들을 몇 가지 제안드리겠습니다:

1. 비영리기관에서 AI 도입의 도전과 극복 방법: AI 기술을 도입하는 과정에서 발생할 수 있는 여러 도전과 이를 해결한 성공적인 사례를 소개하는 글을 작성할 수 있습니다.

2. AI와 협업: 사람이 할 수 있는 일과 AI가 할 수 있는 일의 경계: AI가 할 수 있는 일과 인간이 더 잘할 수 있는 일을 비교하면서, AI와 인간의 협업이 어떻게 더 나은 결과를 가져올 수 있는지에 대해 다룰 수 있습니다.

3. AI를 활용한 효과적인 데이터 분석 방법: AI를 통해 데이터 분석을 자동화하거나 더 효율적으로 진행하는 방법, 특히 비영리기관에서 어떤 데이터를 분석하고 활용할 수 있는지 설명하는 글.

4. AI로 지속 가능한 환경을 만드는 방법: AI 기술을 환경 보호와 같은 사회적 목표에 적용한 구체적인 사례와 그 가능성에 대해 다루는 글을 쓸 수 있습니다.

5. 비영리기관을 위한 AI 윤리 가이드: 비영리기관에서 AI를 활용할 때 반드시 고려해야 할 윤리적 문제, 프라이버시 보호, 데이터 편향성 등을 다루며, 이를 해결하기 위한 가이드라인을 제시하는 글을 작성해 볼 수 있습니다.

6. AI 기반 콘텐츠의 저작권과 법적 이슈: AI가 만든 콘텐츠의 저작권 문제와 법적 논란에 대한 최신 사례와 비영리기관이 이런 문제를 어떻게 대처할 수 있는지 소개할 수 있습니다.

이러한 주제들은 기존에 다뤘던 AI 기술 활용 경험을 확장하여 더 깊이 있는 내용으로 발전시킬 수 있을 것입니다.


저는 ChatGPT가 제안한 6가지의 주제 중 하나인 AI를 활용한 효과적인 데이터 분석 방법: AI를 통해 데이터 분석을 자동화하거나 더 효율적으로 진행하는 방법에 호기심이 생겼습니다. 그래서 위의 제목을 골라 “AI를 활용한 효과적인 데이터 분석 방법: AI를 통해 데이터 분석을 자동화하거나 더 효율적으로 진행하는 방법, 특히 비영리 기관에서 어떤 데이터를 분석하고 활용할 수 있는지 설명하는 글을 써줘라고 던졌습니다.
 

AI를 활용한 효과적인 데이터 분석 방법: 비영리기관을 위한 가이드

비영리기관은 제한된 자원과 인력으로 사회적 임팩트를 극대화해야 하는 상황에 자주 직면합니다. 이러한 도전 과제 속에서 인공지능(AI) 기술은 데이터 분석을 자동화하고 더 효율적으로 수행할 수 있는 중요한 도구로 자리 잡고 있습니다. 이 글에서는 비영리기관이 AI를 통해 어떤 데이터를 분석하고, 이를 어떻게 활용할 수 있는지에 대해 설명하겠습니다.

 

1. 비영리기관에서 중요한 데이터 유형

비영리기관은 다양한 활동을 지원하는 데이터를 분석하여 운영의 효율성을 높일 수 있습니다. 주요 데이터 유형은 다음과 같습니다.

1) 기부자 데이터:

- 기부 패턴

- 행동 데이터

2) 프로그램 성과 데이터

- 프로그램 영향 분석

3) 자원봉사자 데이터

- 참여 빈도

4) 사회적 트렌드 데이터

- SNS 및 웹 트렌드 분석

 

2. AI를 활용한 데이터 분석의 장점

AI를 활용하면 데이터 분석 과정에서 수작업으로 진행하던 반복적이고 시간이 많이 소요되는 업무를 자동화할 수 있으며, 기존의 방식으로는 감지하기 어려운 패턴과 통찰을 얻을 수 있습니다. 다음은 AI를 활용한 데이터 분석의 주요 장점입니다.

1) 실시간 데이터 분석

2) 대규모 데이터 처리

3) 예측 분석

4) 자동화된 보고서 생성

 

3. 비영리기관에서 AI로 분석할 수 있는 데이터 활용 사례

1) 기부자 맞춤형 소통 전략

2) 자원봉사자 참여 최적화

3) 프로그램 성과 모니터링

4) 예산 및 자금 관리

 

4. 비영리기관을 위한 AI 기반 데이터 분석 도구

1) Google Analytics

2) Salesforce Nonprofit Cloud

3) Power BI

4) Watson Analytics

 

5. 결론

AI는 비영리기관이 데이터 분석을 효율적으로 수행하고 자원의 효율성을 극대화하는 데 큰 역할을 할 수 있습니다. 기부자 맞춤형 소통, 자원봉사자 관리, 프로그램 성과 모니터링, 예산 관리 등 다양한 분야에서 AI를 활용할 수 있으며, 이를 통해 비영리기관의 목표 달성과 사회적 임팩트를 극대화할 수 있습니다. AI 기술을 도입하여 더 나은 결과를 만들어 내기 위한 준비와 전략적인 접근이 필요합니다.


저는 ChatGPT가 제안한 것 중 사회적 트렌드 데이터 : SNS 및 웹 트렌드 분석의 사례를 써달라고 했습니다. 여기서 중요한 것은 제가 휴먼터치가 가능했기 때문입니다. 다른 항목에 대해선 문제를 해결해야 할 상황도 아니고 호기심도 없었기 때문에 선택하지 않았습니다. 따라서 개인이 해결해야 할 문제와 상황 배경 등을 바탕으로 구체적인 질문을 하신다면 좀 더 도움을 받을 수 있을 것입니다.
 

사회적 트렌드 데이터: SNS 및 웹 트렌드 분석 사례

SNS와 웹 트렌드를 분석하는 것은 비영리기관이 대중의 관심사, 행동 패턴, 사회적 이슈에 대한 반응을 이해하는 데 매우 유용합니다. 이를 통해 비영리기관은 캠페인을 더 효과적으로 기획하고, 맞춤형 메시지를 전달하여 더 많은 사람들의 참여를 이끌어낼 수 있습니다. 다음은 SNS 및 웹 트렌드 분석을 통해 성공적인 결과를 얻은 사례들입니다.
 

 

1. #MeToo 캠페인: 해시태그 분석을 통한 성평등 운동

2017년에 시작된 #MeToo 캠페인은 성폭력과 성차별 문제를 다루는 국제적인 운동으로, 해시태그 분석을 통해 크게 확산되었습니다. SNS에서 '#MeToo' 해시태그가 사용된 빈도, 지역별 분포, 언어별 데이터를 분석하여 해당 캠페인이 얼마나 많은 사람에게 영향을 미쳤는지 파악할 수 있었습니다. 트렌드 분석 결과를 통해 해당 이슈가 특정 지역에서 더 많은 관심을 받는다는 것을 알게 되어, 그 지역을 중심으로 더욱 구체적인 캠페인이 진행되기도 했습니다.
 

 

2. WWF(세계자연기금)#EarthHour 캠페인

WWF는 매년 환경 보호를 위한 'Earth Hour' 캠페인을 진행합니다. 이 캠페인은 전 세계 사람들이 1시간 동안 전기를 끄고 환경 보호를 실천하자는 취지로 SNS에서 활발하게 이루어집니다. WWFSNS 트렌드 분석 도구를 활용해 #EarthHour 해시태그가 가장 많이 사용된 국가, 시간대, 그리고 캠페인에 가장 큰 영향을 미치는 인플루언서를 분석했습니다. 이 분석 결과를 바탕으로 WWF는 캠페인을 더욱 효과적으로 홍보하고, 영향력 있는 사람들과의 협업을 통해 더 많은 사람들에게 메시지를 전달할 수 있었습니다.

 

3. 비영리기관의 COVID-19 대응: 사회적 이슈에 대한 실시간 트렌드 분석

COVID-19 팬데믹 동안 비영리기관들은 사람들에게 필요한 정보와 도움을 제공하기 위해 SNS와 웹 트렌드 분석을 적극 활용했습니다. 예를 들어, 구글 트렌드와 트위터 분석을 통해 대중들이 주로 어떤 정보를 찾고 있는지, 팬데믹 관련 뉴스나 지침을 어떤 경로로 접하고 있는지를 파악했습니다. 이를 통해 기관들은 실시간으로 필요한 정보를 제공하거나, 사람들의 관심사에 맞춘 프로그램을 기획할 수 있었습니다.
 

 


4. Greenpeace
의 환경 문제 인식 캠페인: 웹 트래픽 분석

Greenpeace는 환경 문제를 다루는 주요 비영리기관으로, 웹 트래픽과 SNS 트렌드를 분석하여 다양한 이슈에 대한 대중의 인식을 파악합니다. 특히 플라스틱 오염과 기후 변화와 같은 주제에 대한 검색량과 트렌드 데이터를 분석하여, 가장 많은 관심을 받는 시기에 맞춰 캠페인을 집중적으로 진행합니다. 이를 통해 대중의 관심이 높을 때 맞춤형 콘텐츠를 제작하고, 캠페인 메시지를 효과적으로 전달하여 더 큰 임팩트를 얻습니다.

 

5. 세이브더칠드런(Save the Children)의 아동 구호 캠페인

세이브더칠드런은 전 세계 아동의 권리 보호를 위해 다양한 SNS 캠페인을 진행합니다. 특히 자연재해나 분쟁 지역에서 피해를 입은 아동을 지원하는 활동을 할 때, SNS에서 해당 지역 및 이슈에 대한 트렌드 분석을 활용하여 기부 캠페인을 기획했습니다. 예를 들어, 특정 재난이 발생했을 때 트위터와 인스타그램에서 관련 해시태그(#disasterrelief )를 분석해 해당 이슈에 대한 관심이 가장 높은 시간대와 지역을 파악하고, 맞춤형 메시지를 적절한 시간에 게시하여 더 큰 참여를 이끌어냈습니다.

 

SNS 및 웹 트렌드 분석에서 사용하는 주요 도구들

- Google Trends: 웹 검색 데이터를 분석해 특정 주제에 대한 관심도를 지역별, 시간별로 분석할 수 있습니다.

- Brandwatch: 소셜 미디어에서 특정 이슈에 대한 언급량, 감정 분석, 인플루언서 활동 등을 파악할 수 있는 도구입니다.

- Hootsuite: SNS에서 특정 해시태그나 키워드의 성과를 분석하고, 트렌드에 맞춘 캠페인을 자동화할 수 있습니다.

- Buzzsumo: 특정 주제나 키워드가 어떤 웹사이트와 소셜 미디어에서 가장 많이 공유되고 있는지를 분석할 수 있습니다.


이렇게 사례가 나오게 된다면 저는 제안된 내용을 바탕으로 관련 자료를 체크하고 괜찮은 데이터나 이미지, 통계들을 찾아 글을 만들었을 것입니다. 왜냐하면 답변이 구체적이지 않다는 점(물론 질문이 구체적이지 않았습니다)과 함께 애초에 내가 쓰려고 했던 주제와 맞는지 등의 과정을 통해 내 콘텐츠에 대한 자기 확신을 만들기 위해서입니다.

 

어떠신가요? 막연했던 상황에서 시작한 3번의 질문만으로 방향과 소재를 잡을 수 있었습니다.

다시 한번 말씀드리지만, ChatGPT가 만들어낸 결과물에 대한 검증은 꼭 필요하다는 말씀을 드리면서 이 글을 정리하고자 합니다.

 

1. 사진출처 : wwfkorea

출처링크 : https://www.wwfkorea.or.kr/bbs/board.php?bo_table=news&wr_id=261&ht=
 

2. 사진출처 : 네이버트렌드 예시 캡쳐

출처링크 : https://datalab.naver.com/keyword/trendResult.naver?hashKey=N_a691daae64a2d6554889bb04131727bc




작성자 : 얼대왈 / 작성일 : 2024.10.01 / 수정일 : 2024.10.02 / 조회수 : 181

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