[활동가를 위한 공익활동 데이터 모음-모금-] [비영리 기부 인사이트 3편] 성장하는 모금가를 위한 학습 방법
기획아카이브 / by 서울시공익활동지원센터 / 작성일 : 2024.10.30 / 수정일 : 2024.10.30

공익활동을 효과적으로 펼칠 수 있는 방법은 무엇이 있을까요?

매월 둘째, 마지막 주 수요일 오후 1시에 발행되는 공익희레터를 통해 활동 정보와 자원을 연결하여 효과적으로 활동할 수 있도록 돕는 온, 오프라인 플랫폼을 소개하고자 합니다. 세 번째 주제로 "모금"을 살펴봅니다🔍

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성장하는 모금가를 위한 학습 방법​
조성도(마이오렌지 대표)

​ 들어가며


모금가는 모금단체의 사명 달성을 위해 필요한 자원을 모으는 전문가입니다. 기부자와의 관계 형성, 모금 전략 수립, 캠페인 실행 등 다양한 역할을 수행하죠. 여러분은 본인이 모금가라고 생각해본 적이 있나요? 저는 모금 업무를 맡아서 하고, 우리 단체의 모금에 기여하고 있다면 당연히 모금가라고 생각합니다. 


모금가로서의 정체성을 명확히 인식하는 것은 매우 중요합니다. 우선 업무에 대한 자부심과 몰입도를 높이는 데 도움이 됩니다. 자신이 하는 일의 가치와 의미를 깊이 이해할 때 더욱 열정적으로 임할 수 있기 때문이죠. 또한 모금가로서의 가치관과 윤리의식을 확립하는 토대가 됩니다. 기부자와의 신뢰 관계를 구축하고 모금 활동의 투명성을 담보하기 위해서는 확고한 윤리 기준이 필요합니다. 


나아가 정체성 인식은 전문성 개발에 대한 동기부여와 학습 의지로 이어집니다. 모금가로서의 역할과 책임을 자각할 때 역량 강화의 필요성을 느끼고 적극적으로 학습에 임하게 되죠. 이처럼 모금가로서의 정체성 인식은 개인의 성장과 조직의 발전을 위한 출발점이라 할 수 있습니다.



□ 지속적인 학습의 필요성​

모금 환경은 빠르게 변화하고 있습니다. 기부 문화와 트렌드가 끊임없이 진화하고 있고, 새로운 모금 기법과 신기술이 등장하고 있죠. 이러한 변화에 효과적으로 대응하기 위해서는 끊임없는 학습이 필요합니다.

모금 역량은 단기간에 완성되지 않습니다. 이론적 지식과 실무 경험을 겸비한 전문가로 성장하기 위해서는 지속적인 노력이 뒷받침되어야 합니다. 개인의 경쟁력을 높이는 것은 물론, 소속 단체의 모금 성과 향상으로도 이어질 수 있죠.

특히 최신 동향을 파악하고 선진 사례를 학습하는 것이 중요합니다. 기부자의 니즈와 행동 양식이 어떻게 변화하고 있는지, 혁신적인 모금 캠페인은 어떤 전략을 활용하는지 등을 면밀히 분석할 필요가 있습니다. 이를 통해 인사이트를 얻고 자신의 모금 활동에 창의적으로 적용할 수 있어야 합니다.

나아가 모금 업계의 인적 네트워크를 형성하고 확장하는 것도 학습의 중요한 축입니다. 선배 모금가들의 경험과 노하우를 공유받고, 동료들과 정보를 교류하며 함께 성장할 수 있는 기회를 만들어야 합니다. 이러한 지속적인 학습의 과정을 통해 변화에 선제적으로 대응하고 전문성을 강화해 나갈 수 있을 것입니다.

□ 모금가의 학습 로드맵
그렇다면 모금가로서 역량을 기르기 위해 어떤 학습 경로를 따르는 것이 좋을까요? 개인마다 상황이 다르겠지만, 일반적인 학습 로드맵을 단계별로 제안해 보겠습니다.


모금가의 학습 로드맵 (제작: 조성도)​


(1) 입문 단계
모금 활동을 시작하는 단계에서는 기본적인 이해와 실무 감각을 기르는 것이 중요합니다. 이를 위해 다음과 같은 학습 자료를 활용해 보시길 추천합니다.

먼저 서적 '모금가노트'는 국내 모금 현장의 생생한 경험과 통찰을 담고 있어 큰 도움이 될 것입니다. 다양한 사례와 함께 모금가로서의 자세와 철학을 배울 수 있죠. 또한 '기부 불신'은 기부자의 관점에서 바라본 모금 활동의 문제점과 개선 방안을 제시하고 있어, 모금가로서 경계해야 할 점을 일깨워줍니다.

교육 프로그램으로는 '서울시공익활동지원센터 집중실험실 지금조금모금'을 추천합니다. 실무 중심의 모금 기초 교육으로, 단기간에 모금 활동의 핵심 역량을 습득할 수 있는 과정이죠. 이러한 입문 단계의 학습을 통해 모금 활동의 기본기를 다질 수 있습니다.

(2) 성장 단계
어느 정도 모금 경험이 쌓이고 전문성을 높이고 싶다면, 심화 학습을 통해 역량을 업그레이드할 때입니다.

‘비영리단체 성장 공식, 잠재후원자 모금'은 잠재후원자 발굴과 관리에 대한 체계적인 접근법을 제시하고 있어, 모금 성과를 높이는 데 유용할 것입니다. '비영리단체를 위한 현물기부 가이드북'은 현물기부 활성화를 위한 실용적인 지침을 담고 있어, 보다 다양한 모금 전략을 수립하는 데 도움이 될 것입니다.

교육 과정으로는 '한국모금가협회 모금실무 코칭강좌'와 '희망제작소 모금전문가학교'를 추천합니다. 전자는 경험 많은 모금 전문가에게서 생생한 실제 사례를 바탕으로 실무 역량을 강화할 수 있는 프로그램이고, 후자는 6주에 걸친 체계적인 커리큘럼으로 모금 전문가로의 성장을 지원하는 과정입니다. 이런 심화 학습을 통해 모금 활동의 전문성을 한 단계 높일 수 있습니다.

(3) 일상적인 정보 습득의 중요성
모금가의 성장을 위해서는 학습 로드맵을 따르는 것도 중요하지만, 일상적으로 최신 정보를 습득하는 것 또한 필수적입니다. 특히 이메일 뉴스레터는 손쉽게 업계 동향을 파악하고 인사이트를 얻을 수 있는 좋은 수단입니다.

'오렌지레터'는 국내 소셜섹터의 최신 소식과 흐름을 전달하고 있어, 사회 변화에 민감한 감각을 기를 수 있습니다. ’공익희레터‘와 '도너스 임팩트위크'는 비영리 모금과 운영에 특화된 전문 정보를 큐레이션하고 있어 업무에 실질적인 도움을 얻을 수 있죠.

'트리플라잇 임팩트매거진'은 주요 이슈를 점검하고 트렌드를 깊이 있게 짚어주고 있어, 창의적 아이디어를 얻는 데 좋은 자료가 될 것입니다. '한국가이드스타 뉴스레터'는 비영리 조직 데이터를 기반으로 객관적 분석을 제공하고 있어, 전략 수립에 참고할 만한 통찰을 얻을 수 있습니다.

'사랑의열매 나눔팟'과 '아름다운재단 나눔지식 뉴스레터'는 국내외 모금 연구 결과와 정책 이슈를 다루고 있어 거시적 관점을 가질 수 있도록 도와줍니다.
'SSIR 한국어판'은 사회혁신 분야의 글로벌 지식을 한국의 맥락에 맞게 소개하고 있어, 국제적 흐름을 읽는 데 좋은 참고자료가 될 것입니다.

이처럼 다양한 뉴스레터를 구독하고 꾸준히 읽는 습관을 들이는 것이 중요합니다. 빠르게 변화하는 모금 환경에 대한 감각을 유지하고, 다양한 관점과 사례를 접하며 창의적 영감을 얻을 수 있기 때문이죠.

또한 업계 전반의 이슈와 흐름을 파악함으로써 전략적 의사결정 능력을 기를 수 있습니다. 일상적인 정보 습득은 모금 활동에 활력을 불어넣고 성장의 촉매제가 되어줄 것입니다.


학습 과정에서의 유의점
앞서 모금가의 학습 로드맵과 일상적 정보 습득의 중요성에 대해 살펴보았습니다. 이러한 학습 과정에서 몇 가지 유의할 점을 짚어보겠습니다.

(1) 이론과 실무의 균형 잡기
모금 활동에 관한 이론적 지식을 쌓는 것도 중요하지만, 이를 실제 업무에 활용할 수 있어야 진정한 학습이 될 수 있습니다. 따라서 이론을 배울 때에도 현장 적용 가능성을 염두에 두고 학습할 필요가 있습니다.

사례 연구나 실습 기회가 주어진다면 적극 활용하시기 바랍니다. 실제 상황을 가정하고 모금 전략을 수립해보거나, 기부자 커뮤니케이션 메시지를 작성해보는 등 능동적으로 참여하는 것이 도움될 것입니다.

(2) 네트워킹의 중요성
모금가로서의 성장을 위해서는 혼자 학습하는 것만으로는 부족합니다. 선배 모금가들과 적극적으로 소통하며 그들의 노하우와 경험을 전수받을 필요가 있습니다.

또한 동료 모금가들과 정보와 고민을 공유하며 인적 네트워크를 형성하는 것도 중요합니다. 세미나나 포럼, 워크숍 등 오프라인 모임은 물론, 온라인 커뮤니티를 통해서도 활발히 교류할 수 있습니다.

이런 네트워킹은 새로운 기회와 자원으로 연결되기도 하고, 어려운 문제에 봉착했을 때 해결의 실마리를 얻을 수 있는 통로가 되기도 합니다. 개인의 역량 강화를 넘어 집단지성의 힘을 경험할 수 있을 것입니다.

(3) 성찰과 적용의 순환
학습을 통해 새로운 지식을 습득하는 것도 중요하지만, 이를 비판적으로 사고하고 내재화하는 과정이 뒤따라야 합니다. 단순히 정보를 수용하는 데 그치지 않고, 자신의 경험과 연결 지어 해석하고 평가해볼 필요가 있습니다.

나아가 학습한 내용을 실제 모금 활동에 적용해보는 실험과 성찰의 과정이 필요합니다. 새로운 아이디어를 시도해보고 결과를 분석하며, 피드백을 통해 부족한 점을 보완하고 장점은 강화하는 순환 과정을 거쳐야 비로소 학습이 체화될 수 있을 것입니다.



작성자 : 서울시공익활동지원센터 / 작성일 : 2024.10.30 / 수정일 : 2024.10.30 / 조회수 : 240

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