
서울시공익활동지원센터는 2025년 한 해 동안,
공익활동가의 역량강화를 위한 든든한 파트너가 되고자
9개의 주제로 교육 프로그램을 진행했습니다.
때로는 짧고 강력한 1회차 교육으로, 때로는 깊이 있는 교육을 위한 7회차 장기 과정으로,
총 25번의 교육에 연인원 633명의 활동가분들이 참여해 주셨습니다.

공익법인의 투명성을 높이는 첫걸음,
결산공시의 개념부터 실제 작성법까지 사례 중심으로 진행되었습니다.
간편·표준 서식별 맞춤 교육에 92명의 활동가가 참여했습니다.
💘 활동가의 한마디
“조금 더 상세하고 정확한 공시가 가능할 것 같아요.”
“공시 검증이 어려우나 불안해 하지 않기로 했어요.”
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공익활동이 만든 사회 변화를 평가하고,
이를 바탕으로 공익활동의 효과성을 높이며
보다 효과적인 활동 기획 및 운영을 지원하는 과정이었습니다.
💘 활동가의 한마디
“성과를 먼저 생각하며 프로그램을 기획하게 되었어요.”
“사업 기획 단계에서부터 가치측정 방법과 사전-사후 비교 설계를 염두에 두게 되었어요.”
“현재 성과관리 컨설팅을 받고 있는데, 이번 교육이 없었다면 해내지 못했을 것 같아요.”
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접수 하루 만에 마감될 정도로 뜨거운 관심을 받았습니다.
노션과 인공지능을 활용하여 자료 조사부터 아카이빙까지,
변화하는 기술 환경에 능동적으로 대응하는 법을 배웠습니다.
💘 활동가의 한마디
“기획안 및 보고서 작성 시 자료 취합이나 분석, 회의록 및 단체 자료 검색 활용, 개인이나 단체 아카이빙 등의 업무에 활용할 계획입니다.”
“단순히 인공지능을 활용하는 것을 넘어, 다양한 도구의 특성을 이해할 수 있어서 좋았어요.”
“교육을 통해 열린 시각으로 새로운 기술을 적극적으로 찾아보고 활용해야겠다고 다짐했어요.”
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교육 참가 신청이 3.71 : 1로 높은 경쟁률을 기록하며 올해 교육 중 가장 큰 호응을 얻었습니다.
센터 최초로 ‘해커톤’ 방식을 도입하여, 활동가들이 직접 업무자동화를 구현해 보는 시간을 가졌습니다.
💘 활동가의 한마디
“비용 부담 없이 업무자동화를 스스로 해볼 수 있다는 자신감을 얻을 수 있었어요.”
“이 업무는 자동화할 수 있지 않을까?라는 업무를 대하는 관점과 시각이 바뀌게 되었어요.”
“교육 후 실제 단체에서 업무자동화를 해보고 있어요. 동료들도 궁금해 해서, 배운 내용을 바탕으로 내부 교육도 진행할 예정입니다.”
“자동화 툴을 사용하기 전의 막연한 두려움을 극복할 수 있었어요. 사실 별건 아니고, 인공지능이 도와준 건데라는 생각으로 바뀌기까지 교육의 영향이 정말 컸습니다.”
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작년의 뜨거운 반응에 힘입어 올해 3회 차로 확대 운영했습니다.
조직 내 상호 작용과 의사 결정 방식을 성찰하고,
건강하고 지속가능한 비영리 조직 문화를 위한 실천 방안을 모색했습니다.
💘 활동가의 한마디
“팀원 간 가치관을 이해하기 위해 자연스러운 일상적 소통을 더 늘려 갈 계획이에요.”
“조직문화 개선을 구체적으로 고민하고 실천 방향을 구상할 수 있는 좋은 기회였어요.”
“교육 전에는 모호했던 조직문화의 정의를 논리적으로 설명할 수 있게 되었어요.”
“교육을 통해 상대방의 맥락을 고려하며 일하게 되었고, 말하기보다는 경청하고 조직의 비전과 방향을 먼저 설정해야 한다는 것을 배울 수 있었어요.”
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공익활동가가 자신의 관점으로 사회문제를 바라보고, 정의, 진단할 수 있도록 돕고자 했습니다.
참여자들은 사회문제 분석과 가치사슬 도식화를 통해
활동 방향을 찾고, 활동의 지도를 선명하게 그렸습니다.
💘 활동가의 한마디
“사업의 목적과 방향성이 뚜렷해졌고, 모든 일의 기준을 세워서 진행할 수 있었어요.”
“활동가들은 활동 영역이나 의제가 달라 각자가 등대의 역할을 해야 하는 상황인데, 이번 활동가의 나침반 교육이 활동 방향을 잡는 데 큰 도움이 되었어요.”
“내가 무엇을 하고 싶은지가 아니라 사회문제가 왜 발생했고, 무엇을 해결하고자 하는지 명확하게 말할 수 있게 되었어요.”
“매일 제 업무만 생각하다보니 다른 쪽으로 눈 돌릴 시간이 없었는데 이번 기회를 통해 다른 문제들도 생각해보고 내가 왜 이 어려운 길을 선택했는지도 돌아보게 되었습니다.”
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“앞으로도 활동가 혼자서 고민하기 어려운 실무에 대한 교육을 계속해 주세요.” “서울시공익활동센터에서 지원해 주시는 부분에 대해 정말 감사하게 생각해요.센터가 유일하기에 더 감사한 마음입니다.!” “서울시공익활동지원센터가 있어서 좋아요.” “교육이 끝난 뒤에도 스스로의 업무에 지속해서 적용하고 있는 정말 유익한 강의였습니다. 혹시라도 후속 교육이 마련된다면 꼭 다시 참여하고 싶은 마음입니다. ㅎㅎ 비영리 조직 구성원에게 정말 필요하고 알찬 교육이라고 생각합니다. 이번에 신청했지만 듣지 못한 분들이 많다고 들었는데, 그분들께도 교육을 통해 변화할 수 있는 기회가 생겼으면 좋겠습니다.”
“교육에 대해 시간이 지나고도 물어봐 주셔서 다시 또 마음을 새롭게 할 수 있네요. 감사해요.”
“담당자님의 친절한 안내와 준비, 적절한 진행 보조로 문제 상황에서도 원활하게 진행할 수 있었습니다.” |
교육 현장에서 보여주신 활동가분들의 열정과 참여는
공익활동의 지속가능성을 다시 한번 확인하는 순간이었습니다.
참여해 주신 모든 분께 깊이 감사드리며,
서울시공익활동지원센터도 변화와 성장을 꿈꾸는 활동가 곁에 항상 함께하겠습니다.