[지원의 힘 호주 편 ①] 호주 사회혁신 센터
▶ 비영리·공익활동을 지원하는 14개 국가 31개 지원조직을 소개한 2022년 NPO 트렌드 리포트 <지원의 힘> 중 발췌하여 소개합니다.활동사례 / by NPO지원센터 / 작성일 : 2023.01.06 / 수정일 : 2023.01.12
※ 2022 NPO 트렌드 리포트 <지원의 힘> pdf-book 다운 받기 (클릭)
※ 책(인쇄본)은 서울시NPO지원센터 2층 로비에서 자율 배포하고 있습니다.
TACSI
[호주 사회혁신 센터]
#사회혁신 #사회적기업
사람들이 보다 연결되고 행복해질 수 있는 아이디어를 실현하고 싶다면,
호주 사회혁신 센터로 오세요.
▶ 이 특징에 주목하세요.
· 호주의 대표적인 지원조직으로 활동가, 자원봉사자와 조직을 다양한 방식으로 연결하거나 지역사회를 개선할 수 있는 아이디어를 활동가들이 실현할 수 있도록 함.
· 조직을 지원하기도 하지만 주로 활동가들의 아이디어를 모아서 상향식 과정을 통해 프로토타입을 만들고 그것을 지역사회에 실험해보는 과정으로 진행.
▶ 설립 근거·목적
· 설립 선언문 <우리가 존재하는 이유>
“소외되고 취약한 커뮤니티가 남겨지거나 소외되면서 전 세계적으로 변화가 가속화되고 있습니다. 우리의 현재 시스템과 정책 중 많은 부분이 현 상황에서 작동하지 않거나 사람을 솔루션의 중심에 두도록 설계되지 않았습니다.
우리는 사람, 지역 사회 및 정부가 함께 모여 가장 어려운 문제를 창의적으로 해결하고 우리가 원하는 미래를 창조할 수 있는 세상에 살고 싶습니다.
그러나 우리는 이것을 혼자 할 수 없습니다. 종합적으로 우리는 현실 세계의 문제에 대한 현실 세계의 해결책을 찾아야 합니다. 지역 사회, 조직, 자선 단체와 협력함으로써 우리는 현재와 미래에 실질적인 영향을 미치고 우리의 생활 방식을 바꿀 수 있다고 믿습니다.”
▶ 주요 활동 (Six action areas)
① Future of Mental Health(정신건강시스템의 미래) : 호주의 정신건강시스템 내에서 일하는 사람들의 사회혁신 마인드셋, 역량강화, 리더십 강화와, 회복과 예방 중심의 대안을 모색
② Social R&D(사회적 연구개발) : 사회, 경제, 지구적 문제를 해결하는데 적합한 R&D 인프라 구축
③ The Future of Home(‘집’의 미래) : 주택에 대한 접근권을 높이기 위해 임대와 모기지 이외에 대안을 모색하고, 인구다양성에 대응할 수 있는 ‘주택의 미래 시스템’에 관한 프로젝트 추진
④ People Power Responses : 개인과 공동체가 서로를 지원하기 위한 도구와 역량을 가진 세상을 만들기 위한 활동
- Family by Family : 어려운 시기를 겪고 있는 가족 간 서로를 돕는 프로그램으로 10년 동안 2,000개 이상의 호주 가족들의 삶의 변화를 지원
- Weavers(위버스) : 가족의 질병을 돌보는 사람(보호자)과 간병인으로서의 경험을 가진 사람을 연결함. 이 과정은 반드시 보호자와 공동 설계하여 맞춤형 프로그램이 되도록 함. 2013년 론칭 이후 위버스는 호주와 뉴질랜드 전역의 8개 파트너와 협력하여 100명 이상의 보호자를 무급으로 지원.
- Virtual Village : 위기상황에 있거나, 고립감을 느끼거나, 건강이 좋지 않거나, 가정폭력을 경험한 사람들, 약물중독으로 스트레스를 받는 가족들에게 훈련된 자원봉사자를 연결. 이 모든 과정은 가상의 공간에서 이루어지며 전문가의 코칭이 지원된다.
⑤ Regenerative Communities (재생 커뮤니티) : 환경, 사회, 경제적, 정치적 혼란을 대비하기에 적합하지 않은 사회시스템이 붕괴를 변화의 기회로 삼아 지역공동체가 스스로 자신의 변화를 이끌어내도록 지원
- Our Town : 페이 풀러 재단과 함께 10년 동안 6개의 남부 호주 시골 및 지역 공동체의 정신 건강에 관한 문제를 스스로 해결하도록 지원
- Fire To Flourish : 모나쉬 대학 및 폴 램지 재단과 협력으로 추진된 5년 동안의 프로젝트로 불이익과 산불로 피해를 입은 마을이 스스로 복구하고 회복할 수 있도록 지원
⑥ Social Innovation Workforce(사회혁신가 양성)
- 사회 혁신에 대한 열정과 역량을 갖춘 리더, 실무자 및 커뮤니티 개발
지역사회의 정신 건강을 증진할 수 있도록 힘쓰는 단체 ourtown에서 주최한 캥거루 섬 내 워크숍에 TACSI의 지원팀이 참여했다.
[출처 : https://www.tacsi.org.au/news-ideas/resilient-communities]
▶ 운영 주체
· 초기에는 정부 주도였으나 현재는 민간 주도로 운영
▶ 지원방식
· 사례연구
· 연구 프로젝트 수행 후 보고서 작성
· 정책개발
· 변화에 필요한 단체, 정부, 혁신가, 자원을 연결해 네트워크 조직
· 연구개발 인프라 구축
· 사회혁신 컨설팅
· 사업 모델 제안
▶ 재정(예산)
· 사업에 따라 주정부(국무부, 외교통상부 등)가 전액 지원하거나 민간 재단에서 지원하는 사업도 있음.
▶ 의사결정과 거버넌스 구조
· 이사회 8명(의장 1인 포함), 애들레이드(Adelaide), 맬버른(Melbourne), 시드니( Sydney)의 세 지역 사무소에 근무하는 40명의 팀원
· 거버넌스의 세 가지 방식
- 사회 혁신을 위한 능력과 조건을 구축하기 위해 정부와 협력한다.
- 사회 혁신을 위한 능력과 조건을 구축하기 위해 정부와 협력한다.
- 효과적인 정책 수립과 지원 시스템 개발, 테스트를 위해 공동 팀을 만든다.
- 혁신적인 팀의 창설을 지원한다.
▶ 협력 방식과 대상
○ 대상
· 개인, 지역사회, 자선단체, 지역사회, 정부, NGO 및 기업
○ 협력 방식(How we can work together)
· 혁신 역량강화 지원(As capability builders) : 파트너들의 요구사항을 파악하고 자원, 학습 코스, 코칭, 학습 네트워크를 통해 조직의 혁신 역량 구축을 지원함.
· 컨설팅(As consultants) : 단기 집중 혹은 장기 파트너십에 이르기까지, 그리고 아이디어에서 구현에 이르기까지 참여형 프로젝트 디자인, 전략 개발 등을 제공함. 컨설팅은 센터가 활동해 온 여섯 가지 영역(Six action areas)에서 12년간 축적되어온 지식과 경험, 증거를 기반함.
· 연결과 촉진자(As connectors and facilitators) : 지속적인 변화를 같이 만들어 갈 파트너들을 연결하고 공동체의 아이디어를 네트워크를 통해 조정하고 촉진함.
· 장기 전략 파트너(As long-term strategic partners) : 장기 전략 파트너로서 사회적 영향과 근본적인 변화를 위해 협력함.
▶ 참여 대상
· 사업의 내용에 따라 참여 대상이 다름.
- 공익재단, 호주 활동가, 자원봉사자, 지역공동체, 해외 시민단체, 일반 시민
- 가정폭력 등 위기 가족, 무급 간병인
- 공무원, 학자와 연구자
▶ 정치성과 독립성
· 2009년 남호주 정부 주도로 설립되어 재정지원을 받았지만 현재는 정부와 독립적인 네트워크 조직으로 활동, 의사결정과 사업을 독립적으로 진행함.
▶ 조직 내외적 지향과 인식
· 2019년부터 권위적인 조직구조에서 탈피하기 위해 여러 가지 시행착오를 거쳐 조직문화와 조직구조의 변화를 감행함.
· 전통적 계층 조직(피라미드 조직)에서 탈피해 네트워크 조직으로 나아가고자 하는 노력을 하고 있음. 권력과 권위를 개인에게 귀속시키는 것이 아니라 신뢰를 기반으로 한 의사결정 구조로 조직문화를 변화시키기 위해 노력했음.
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