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1. LEGO Serious Play 방법의 발전과 역사

20년 이상의 여정

레고의 역사는 1995년 창립자의 첫째 아들인 커크 크리스티안센이 가족 소유의 레고 회사를 이끌면서 시작되었습니다. 레고는 큰 성공을 거두었지만 비디오 게임과 같은 새로운 장난감들이 시장에 등장하고, 아이들의 놀이 방식이 달라지고, “Growing Older Younger”라는 말이 자주 얘기 되면서 레고도 이에 대한 위기감을 느끼게 되었습니다. 새로운 전략이 필요했고, 그 해결책을 마련하기 위한 프로세스가 시작되었습니다. 그러나 키엘 크리스티안센은 회사에서의 전략 수립 세션의 결과에 만족하지 못했습니다. 이 비즈니스 자체가 상상력에 대한 것임에도 불구하고 결과들은 확실히 상상력이 부족했습니다.
 

아이디어를 가지고 놀기

동시에 로잔에 위치한 IMD 경영대학원 교수들인 요한 루스와 바스 빅터는 전략을 만드는 좀 다른 방법들을 찾고 있었습니다. 레고는 IMD에게 컨설팅을 받는 등 긴밀한 관계를 맺고 있었습니다. 크리스티안센은 두 교수들과 연결되어 몇 년 후 말, 포스트잇, 화이트보드가 아닌 레고 조각들을 활용한 전략 개념들을 실험해보고, 점점 더 레고 조립에 능해졌습니다. 하지만 여전히 뭔가 딱 맞는 것을 찾지는 못했습니다. 레고 조각들만으로는 새로운 생각들과 상상력을 이끌어내기는 어려웠습니다. 
 

아이디어를 현실로 만들고 작동하게 하기

역설적이게도 레고는 인간이 어떻게 배우고 발달해가는지에 대한 핵심적인 지식들을 놓치고 있었습니다. 이 문제를 해결하기 위해 1999년, 레고의 교육용 시장 제품 개발 책임자 출신인 로버트 라스무센이 합류했습니다. 그는 바로 레고 조각들을 전략 개발에 활용할 수 있는지 체계적으로 조사하기 시작했습니다. 이런 전략 개념들이 단순한 이론에 그치지 않을 수 있다는 것을 알게 된 수, 실제 방법들을 개발하고 이 방법들을 재현 가능하고 견고하게 만드는 작업으로 넘어갔습니다. 1999년 말부터 이 방법들의 개발은 로버트 라스무센이 개념화하고, 주도하고, 관리해왔습니다. 2001년 말에는 패르 크리스티안센이 이 작업에 합류했습니다. 

이 작업들의 결과로 2002년 1월 LEGO Serious Play 방법이 출시되었습니다. 2005년부터 2007년까지 로버트는 자신의 주도로 원래의 버전을 더욱 발전시켜 퍼실리테이터들이 다양한 분야와 복잡한 워크샵을 위해 맞춤형 워크샵을 설계할 수 있는 방법론으로 확장시켰습니다. 그는 이를 위해 4단계의 핵심 절차와 7가지 응용기법으로 구성된 모듈 시스템을 만들었습니다. 퍼 크리스티안센은 현재 레고와 LEGO Serious Play의 책임자로 일하면서 로버트와 긴밀히 협력하여 퍼실리테이터 교육 개발을 계속해오고 있습니다.

2. LEGO Serious Play의 목적

‘뒤로 물러나 있는 미팅'을 ‘ 앞으로 나오는 미팅’ 으로 바꿔서 더 많은 참여, 더 많은 통찰력을 도출하고 더 많은 참여와 궁극적으로 더 많은 헌신과 실행을 이끌어내는 것입니다. LEGO Serious Play(LSP) 방법은 조직, 팀, 개인이 함께 사용할 수 있는 사고 촉진, 의사소통, 문제해결 방법입니다. 비즈니스, 조직 개발, 심리학, 교육 분야의 광범위한 연구를 기반으로 “만지는 지식(Hand Knowledge)”을 기반으로 합니다.
 

3. LEGO Serious Play란? 

영상 보기 : https://www.youtube.com/watch?v=ZLfUUpOzB4M

4. LSP의 기본 원칙

LSP는 리더십과 조직에 대한 일련의 근본적인 신념을 기반으로 합니다. 그 신념들은 아래와 같습니다.

- 리더가 모든 답을 가지고 있지는 않다.
- 리더의 성공은 그 자리에 있는 모든 구성원들의 목소리를 경청하는 것에 달려있다.
- 사람들은 자연스럽게 기여하고, 더 큰 무언가의 일부가 되고 싶어하고, 주인의식을 갖고 싶어합니다.
- 생각보다 자주, 팀원들이 알고 있는 것들이 활용되지 않아 팀이 최적으로 돌아가지 않는 경우가 많습니다.
- 우리는 복잡하고 적응력이 뛰어나고 각 구성원이 기여하고 발언할 수 있도록 하면 보다 지속가능한 비즈니스가 가능합니다.

5. 무엇이 LSP 방법을 가능하게 하나요?

영상 보기 : https://www.youtube.com/watch?v=AXJbMAJpD3Q

6. 아마존에서 구매 가능한 LSP 방법에 대한 책 / 구매 링크(링크 클릭)
   
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7. LSP 방법의 거시적인 목적은 무엇인가요?

영상 보기 : https://www.youtube.com/watch?v=Da_PIU-cvAk

8. LSP 퍼실리테이터 트레이닝 교육 프로그램

LSP는 현실적인 문제와 어려움들을 실시간으로 탐구하고 해결하는 방법이며 단순히 참석하는 형식의 교육 방법이 아닙니다. 비즈니스, 조직 개발, 심리학, 교육 분야의 광범위한 연구를 바탕으로 개발된 과학적인 프로세스입니다. LSP의 완전한 가치를 제공하기 위해 높은 수준의 퍼실리테이션이 필요하며 이를 위해 기초 교육 프로그램을 제공하고 있습니다. 
 

교육은 4일 간의 프로그램으로 진행되며, 교육 참가자에게 핵심 프로세스와 적용 기법, 지원할 수 있는 이론 등을 가르칩니다. 또한 참가자들은 이방법들을 활용해서 맞춤형 워크샵을 설계해볼 수 있는 기회도 얻을 수 있습니다. 이론과 실습을 병행하며 재미있고 깊은 몰입의 분위기에서 진행됩니다. 참가자가 먼저 이 방법론을 경험하고 그 경험을 돌아보는 방식으로 이루어집니다. 

교육 참가자에게는 진행자 매뉴얼과 참고 문서들이 제공되며 교육 이후에도 지속적인 지원이 제공됩니다. 교육 목표와 4일 간의 교육 내용에 대한 개요는 아래와 같습니다.
 

원문 보기 : https://seriousplay.training/wp-content/uploads/2019/01/Objectives_Four_Days.pdf

교육 커리큘럼, 교육 과정 및 비용에 대한 자세한 내용은 개별 강사진에게 이메일을 보내 알 수 있으며 교육 세션의 일정을 볼 수 있는 곳은 아래와 같습니다. 

- 개별 강사진 연락처 및 최신 일정

링크 : https://seriousplay.training/wp-content/uploads/2019/01/Objectives_Four_Days.pdf

기타 참고자료

1. LSP 전문 트레이너인 Per와 Robert가 LSP에 대한 필수 질문에 답하는 영상을 올려놓은 채널

링크 : https://www.youtube.com/@mastertrainerslegoseriousplay/videos

2. 왜 LSP라는 이름을 붙였을까?

링크 : https://www.youtube.com/watch?v=8aHa6viznvM

모든 사진 출처 : https://seriousplay.training/